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お客様にお伺いする情報について

弊社は、お客さまの個人情報の重要性を深く認識し、お客さまからご提供いただきました個人情報を適正に取扱い、その保護の徹底を図ることは企業の社会的責務であると考えており、法令・規範を遵守するとともに、以下の取組みを実施いたしております。

個人情報の保護

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて、個人情報保護規程を定め、個人情報の適切な保護に努めております。

個人情報の使用目的

お客さまから個人情報を取得、利用する場合は、事前に本人に通知または同意を得るなど適切な方法で取得、利用します。取得させていただいた個人情報を適切に管理し、その利用にあたっては、お客さまの承諾を得た利用目的の範囲内で使用します。

個人情報の安全対策

お客さまの個人情報を安全に管理し、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、毀損、改ざん及び漏えい等を防止するため、個人情報の管理責任者を置くなど安全対策を講じております。

個人情報の第三者提供

弊社はお客さまからご提供いただきました個人情報を、次のいずれかの場合を除いて第三者に対して開示、提供いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さま個人を識別することができない状態で開示する場合
  • 利用目的達成の範囲内で業務を円滑に進める等の理由で弊社の関連会社や外部業者に取扱いを委託する場合(この場合、漏えいや再提供を防止するために契約により義務付ける等適切な管理を実施いたします。)
  • 法令等により開示を要求された場合

個人情報の開示、訂正又は削除、利用停止

お客さまが、お客さまの個人情報の開示、訂正又は削除等を希望される場合には弊社窓口(お客様センター)までご連絡ください。

お問合せ窓口

アーダンリゾート株式会社 奄美の里サウスヴィラガーデン
TEL 099-297-6600 FAX 099-297-6602

営業時間 10:00~19:00/定休日 火曜日
※事前にご予約いただければ火曜日も対応いたします。
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