本日のご相談・お困りごとのお電話受付と、後日のブライダルフェア振替ご予約に関する大切なお知らせ

「今秋や来年に結婚式を控えているけれど、もし当日が台風だったらどんな対応になるの？」

本日、鹿児島県内は非常に強い台風の影響を受けております。何よりもまず、新郎新婦様と大切なゲストの皆様の安全が第一です。鹿児島市南栄のサウスヴィラガーデン（South Villa Garden by amaminosato）では、本日お出かけが困難な方のために、お電話やおうちにいながらスマホで進められる安心のサポート窓口を開設しております。

私たちの信条は「おふたりと心と心を結ぶ結婚式をともにつくること」です.。このような非常時だからこそ、おふたりの不安に誠実に寄り添い、強引なご案内は一切いたしません.。伝統を紬ぎ、想いを紬ぎ、絆を紬ぐ（つむぎ）特別な一日を、万全の安全対策と透明性をもってサポートいたします.。

💡 ひと目でわかる「台風・悪天候時の安心対応」比較表

万が一の台風や悪天候時でも、おふたりが損をせず、安心して結婚式準備を進めるためのポイントを他会場様と比較しました。

項目	奄美の里サウスヴィラガーデン	一般的な結婚式場・ホテル
本日のご対応	外出不要のお困りごと電話相談窓口（099-297-6600）を終日開設。 LINEでのご相談も24時間受付中	臨時休館となり、緊急時の相談や電話が繋がらないケースも
フェアのキャンセル・振替	直前の日程変更・振替も手数料などは一切不要。 6月限定「雨の日特典」もそのまま後日の来館時に適用をお約束	直前のキャンセルはフェア特典が消滅したり、再予約の枠が取りにくいことも
万が一の延期費用（安心）	台風などの天災による日程延期は、実費（印刷済みのペーパーアイテム等）のみで柔軟に対応	規約通りに数か月前から高額な「延期手数料」が発生するケースが一般的
準備期のタイパ（時短）	事前のmieruupark導入により、台風でおうちにいる時間を活用してスマホ1分でリアルな費用シミュレーションが可能	実際に来館して長時間のカウンセリングを受けないと総額やプランの相談ができない
お支払い方法の安心感	予算面でのご不安を残さない、安心の完全後払いシステム（ご祝儀精算もOK）	万が一の延期や中止の際も、すでに数日前に「全額前払い」を求められるのが一般的

奄美の里サウスヴィラガーデンが約束する「5つの誠実なお約束」

1. お困りごとを即座に解消するお電話窓口（安心）

   「今日の見学を延期したい」「台風時の対応を教えてほしい」など、どんな小さなお悩みも専門のプロが丁寧にお答えします。お電話（099-297-6600）にてお気軽にご連絡ください。

2. おうちで費用が「見える」シミュレーション（時短）

   外出できない時間を有効活用できるよう、スマホで簡単に試せる「mieruupark」を導入しています。公式LINEに「費用シミュレーション」と送るだけでURLが届きます。

3. 公式サイト限定のベストレート保証（価格）

   後日のブライダルフェアへ振り替えていただいた際も、公式サイト（または公式LINE・お電話）からのご予約であれば、最もお得になる最低価格を保証いたします。

4. 私は契約を強制しません（安心）

   このような大変な天候の時だからこそ、おふたりの安全と安心を最優先にします。私は契約を強制しませんので、後日天候が回復してからゆっくりと会場をご見学ください。

5. 誰もが心地よい全館バリアフリーの安心構造（設備）

   鹿児島市南栄1-8-1の敷地は、車椅子のゲストはもちろん、重厚なドレスや和装姿でも、天候を気にせず快適に過ごせる全天候型・バリアフリー設計です。

   [バリアフリー・ユニバーサルデザイン詳細はこちら]

   

💬 台風・悪天候時のフェア予約に関するQ&A

Q. 本日予約していたブライダルフェアに行けなくなってしまいました。特典はどうなりますか？

A. ご安心ください。おふたりの安全が最優先ですので、本日のキャンセルおよび後日への日程振替はいつでも承ります。また、昨日からスタートした「6月限定の雨の日特典UPフェア」の豪華特典は、後日ご来館いただいた際にもそのまま適用させていただきます。私は契約を強制しませんので、まずは天候が落ち着いてから、安心してお越しください。

🎁 6月おすすめフェア（後日のご予約を承っております）

《即決なしで安心◎》時期・人数迷い中もOK◆結婚式スタイル相談

本日のご来館は無理をなさらず、後日の振替予約をお気軽にどうぞ。即決を迫る強引な勧誘は一切ありませんので、天候が回復したお日にちでゆっくりお悩みをご相談ください。

• 体験： 特製「鶏飯」＆ 和牛肉（牛フィレ）を含む豪華5品無料試食

• 内容： 1日1組の貸切邸宅・絶景庭園見学 ＋ 6月限定特典案内・リアル予算診断

• 安心： 契約強制なし ＆ 完全後払い ＆ 最低価格保証

▼フェアの詳細・後日へのご予約はこちらから

【外出不要！おうちで相談する方法】

公式LINEにご登録いただき、トーク画面で「費用シミュレーション」とメッセージを送るだけで、来館前にスマホで概算がわかる「mieruupark」の専用URLをお送りいたします。天候が落ち着いた後のフェア予約もLINEから簡単に手続き可能です。

お困りごとや後日への振替案内は、お電話でも終日受け付けております（099-297-6600）。最短90分で重要ポイントを凝縮してご案内する後日のクイック見学ツアーの手配も可能です。